AI shared inbox untuk ecommerce
Pengiriman, retur, ukuran, stok — satu queue, dengan AI menyiapkan pekerjaan rutin.
1 menit baca
Dibuat untuk realita support ecommerce
Support WhatsApp-first, pertanyaan order berulang, dan harga yang cocok untuk fase awal.
Native WhatsApp supportOfficial Business API atau QR scan. Satu inbox dengan email.
AI menangani pertanyaan order berulangPengiriman, retur, dan sizing dijawab dari knowledge base.
Profil customer dengan historyLihat konteks sebelum membalas VIP dan pembeli berisiko.
Pertanyaan yang sering diajukan
Ya. Business menyertakan 2.500 kredit AI per bulan, dan kamu bisa top up saat volume musiman naik.
Ya. Gunakan Meta Cloud API resmi untuk produksi atau QR scan untuk testing dan workflow kecil.
AI menjawab pertanyaan policy umum dari knowledge base. Untuk pertanyaan order spesifik, AI menyiapkan konteks dan draft untuk manusia.
Coba Protodesk gratis selama 7 hari
Hubungkan inbox pertama, undang tim, lalu coba AI triage, draft balasan, dan auto-resolve dengan 300 kredit trial. Tanpa kartu kredit.