Susun workflow sesuai cara kerja tim.
Susun workflow visual untuk mengarahkan Thread, menerapkan kondisi, dan menjalankan pekerjaan rutin.
Trial Pro 7 hari · Tanpa kartu kredit
Contoh alur kerja di Protodesk
Automations yang mengikuti cara kerja tim
Pilih pemicu, tambahkan kondisi, lalu tentukan langkah berikutnya. Untuk konfirmasi email di luar jam kerja, workflow dapat memeriksa jam operasional dan mengirim balasan tetap. Simpan sebagai draft, publikasikan saat siap, lalu periksa riwayat workflow untuk memahami hasilnya.
- Mulai dari template atau buat workflow sendiri
- Pemicu otomatis, terjadwal, dan manual
- Buat percabangan kondisi, lalu atur penanggung jawab, label, atau status Thread
- Simpan sebagai draft, aktifkan saat siap, lalu lihat riwayat workflow
- Balasan email di luar jam kerja melalui workflow yang Anda publikasikan
Balasan yang tepat setelah jam kerja
Pelanggan mengirim email di luar jam operasional. Workflow yang dipublikasikan dapat mengonfirmasi pesan dengan teks yang telah disetujui tim.
- 1
Pilih pemicu
Mulai dari email masuk dan tambahkan kondisi untuk memeriksa jam operasional workspace.
- 2
Tentukan respons
Gunakan balasan tetap untuk menjelaskan kapan tim kembali dan apa yang dapat diharapkan pelanggan.
- 3
Publikasikan dan periksa
Publikasikan workflow, lalu tinjau riwayat workflow untuk memahami jalur yang diambil.
Draft dahulu. Publikasikan saat siap.
Menyimpan workflow berbeda dengan mengaktifkannya. Simpan perubahan sebagai draft selama meninjau pemicu, kondisi, dan tindakan.
Coba Automations secara langsung.
Jelajahi contoh workspace. Interaksi demo hanya mengubah data contoh.
Pertanyaan yang sering diajukan
Coba Automations bersama tim
Mulai trial Pro 7 hari. Hubungkan channel, undang rekan, dan coba dengan pekerjaan support tim. Tanpa kartu kredit.